当店はソニー製品の修理受付認定店です。
以前はSONYのサービスステーションが全国にあり、お客様が直接サービスセンターに修理品を持ち込むことができたのですが、現在では『ソニー修理受付認定店』で修理品をお預かりし、ソニーに送付するようになっております。
『ソニー修理受付認定店』について
『ソニー修理受付認定店』とは?
ソニー修理受付認定店とはSONY製品(アイワ商品含む)・ソニー直販サイト「ソニーストア」商品の修理受付を代行する窓口です。
修理料金・修理期間・修理保証等は原則としてソニーサービスステーションと同一です。
(配達料金、設置料金、販売店が行う修理料金等は除きます)
※大型商品(出張対象商品)は出張修理対応となります。
※店頭での修理は致しかねます。
※部品ご購入のご用命は、製品の型番(部品の型番が分かれば部品の型番含む)をご確認頂きご来店の上ご注文願います。
修理をご依頼いただく前に
お持ちの製品の補修用性能部品の保有状況や修理対応可能製品かどうかをご確認いただけます。
※VAIOやプレイステーションなど、一部製品は対象外となります。
当店では修理受付のみとなっておりますので何卒ご了承頂けますようお願い致します。
SONY、AIWA製品の修理に関して
PlayStation、PS2、PS3、PS4、PSPの修理に関して
⇒PlayStation(one/2/BB ユニット/3/4)、PSPはこちらのページ、各製品サポートよりご確認頂けます。
⇒PlayStaion アフターサービスの受付を終了している機種についてはこちらよりご確認頂けます。
※上記該当モデルに関してましてはメーカーでのサポートが終了しておりますため、
当店におきましても修理の受け付けはできません。
何卒ご了承下さい。
修理金額は?
製品により定額修理対象の製品がございます。
(ご注意)故障内容によりましては修理金額が高額になる場合がございます。
修理受付時に、お客様に修理代金の上限金額を設定して頂き、お見積りをとられることをおすすめします。
※見積もり上限金額より高額で修理辞退された際には見積もり手数料は発生しませんが、
上限金額よりも低額な場合の修理辞退にはメーカーより見積もり手数料が発生しますのでご注意下さい。
修理代金のお支払いにつきまして
当店でのお支払方法は現金のみとなっております。
クレジットカードやその他金券等ではお支払い頂けません。
予めご了承頂けますようお願い致します。
修理期間は?
基本的に1週間~10日くらいですが修理内容やメーカー部品保有などの要因により様々です。
修理お見積りの場合には修理内容、金額をメーカーが確認後、
当店へ連絡が来次第お客様へお見積り金額を提示、ご了承後に当店よりメーカーへ修理継続依頼をしますので若干納期が遅れる場合がございます。
修理後の保証は?
保証期間が過ぎてしまっている商品の修理に関しまして
修理完了後の同一故障に限り3か月間の保証がついております。
他店購入品もO.K!
当店でのご購入品でない場合でも同一金額にて受付させて頂いております。
他店購入品だからと別途手数料を頂いたり受付を拒否することは一切ございませんので安心してお持込下さい。
ソニー修理受付認定店 (株)石川電機へのアクセス
店舗所在地
〒444-0305
愛知県西尾市平坂町並木切添4
お問い合わせ先
TEL:0563-59-6760(代表)【お電話受付時間:水~月 8:30~18:30】
FAX:0563-59-6784
営業時間
8:30-19:00
毎週火曜日定休
アクセスマップ
QRコードを読み込むと当店へのアクセスマップが表示されます。
QRコードをクリックでも表示されます。
当店は愛知県西尾市内はもちろん、安城市・碧南市・高浜市や遠方は知多市や半田市などよりお越しになられるお客様が多くいらっしゃいます。
ソニー製品の修理受付経験豊富な当店にお任せ下さい。